Försäkringsbolag
HRBs stryka ligger inom försäkringsärenden. Vi är idag förtroende entreprenör till Trygg-Hansa, ICA Försäkringar och Gjensidige.
Jobbar även mot andra försäkringsbolag utanför avtal om försäkringstagarna väljer oss som deras entreprenör.
Hur går processen till att åtgärda en vattenskada – hos oss?
Går enligt denna processkedja:
Vad ska man göra vid en vatten- brandskada?
Försök att minska skadan! Stäng av eventuella ledningar som orsakar läckaget, torka upp vattnet efter bästa förmåga. Vid brand, varna alla i fastigheten, ring brandkår, släck efter bästa förmåga om mindre brand, evakuera. Kontakta sedan ditt försäkringsbolag för att registrera in ditt ärende.
Vad kostar det att åtgärda en vattenskada?
Man har alltid en självrisk och åldersavdrag som man står för själv. Åldersavdrag är det man betalar för att förnya ytskiktet i tex ett badrum. Dvs om badrummet nyare så brukar det inte finnas åldersavadrag men är badrummet tex 20år så får man betala en summa själva. Många gånger kan det tillkomma en kostnad som brukar kallas branschförbättringar. Det är en kostnad för det som måste förändra i badrummet för att bygga efter dagens branschregler. Exakt vad ni betalar i kr diffar en hel del beroende på försäkringsbolag och försäkring ni har valt. Beroende på vilken försäkring du har, så kan den kostanden ingå.
Vad ingår i försäkringsärendet och vad får jag som privatperson stå för själv?
Försäkringsbolaget ersätter för rivning, avfuktning och sedan återställning till ursprungligt skick om skadan har bedömts ersättningsbar. Dvs så att allt ser ut som det gjorde innan skadan. Branschförbättrings kostanden är den som kan dra iväg om badrummet har många år på nacken. Vid visa försäkrings typer kan även branschförbättrings kostanden ingår. Allt beror på eran försäkring.
Hur funkar det om du bor i en BRF?
I de flesta fall i en BRF ansvarar bostadsrättsinnehavaren för ytskiktet som går på BRF-tillägget och BRF för stommen som går på fastighetsförsäkringen. Avvikande regler gäller när skadeorsaken handlar om läcka på trycksatt vattenrör och brand, vid de fallen regleras skadan på fastighetsförsäkringen i sin helhet. Oavsett hur en vattenskada har uppstått så står föreningen alltid för tre U: Undersökning av skadan, Utrivning av ytskikt och Uttorkning. Det här är generella regler men allt kan avvika beroende på vilken försäkring ni har.
Vad gäller vid villa eller större fastighet?
Allt regleras på fastighetsförsäkringen som regel.
Vad gäller vid hyresrätt?
Fastighetsägarens försäkring täcker hela skadan som har med själva fastigheten att göra. Men din hemförsäkring står för hantering av lösöre, om tex lgh måste tömmas och flyttas till ett lager samt om du behöver en evakuerings lgh.
Hur lång tid tar det att åtgärda en vattenskada?
En standardtid från första besiktning till återlämnade nycklar brukar vara 3-6 månader. Det beror omfattningen och största faktorn är avfuktningen som görs efter rivningen. Är det ett trämaterial som ska torkas ut tar det c 3-6 veckor, betong ca 4-8 veckor och är det tegel så kan det ta ännu lägre.
Hur går processen till att åtgärda en vattenskada – hos oss?
1. Skadan anmäls till försäkringsbolaget.
2. Vi får in en skadeanmälan via försäkringsbolagets portal.
3. Vi ringer upp och bokar en besiktning med försäkringstagaren.
4. Till besiktningen kommer projektledaren dokumentera och försöka fastställa den exakta skadeorsaken.
5. Besiktningsrapport skickas till försäkringsbolaget.
6. Om skadan bedöms ersättningsbar från försäkringsbolaget tar vi fram en preliminär kalkyl till försäkringbolaget.
7. Vid godkänd kalkyl skickas ett beställningsmejl till försäkringstagaren som förklarar kostnaderna, uppskattat tidsplan, och annan relevant information för utförandet.
8. Efter kundgodkännande bokar vi start för rivning.
9. Vid en eventuell omfattande vattenskada påbörjas avfuktning för att torka ut delar som inte kunnat rivas ut som exempelvis stommen.
10. Under torkningsfasen går projektledare genom eventuella branschförbättring tillsammans med försäkringstagaren – viktiga förändringar för att uppfylla dagens branschstandard samt materialval.
11. När utrymmet torkats påbörjas återställningsfasen där vi bokar in olika arbetsgrupper.
12. När skadan åtgärdats och utrymmet återställts avslutar vi med en slutsyn tillsammans med försäkringstagaren och nycklar återlämnas.
2. Vi får in en skadeanmälan via försäkringsbolagets portal.
3. Vi ringer upp och bokar en besiktning med försäkringstagaren.
4. Till besiktningen kommer projektledaren dokumentera och försöka fastställa den exakta skadeorsaken.
5. Besiktningsrapport skickas till försäkringsbolaget.
6. Om skadan bedöms ersättningsbar från försäkringsbolaget tar vi fram en preliminär kalkyl till försäkringbolaget.
7. Vid godkänd kalkyl skickas ett beställningsmejl till försäkringstagaren som förklarar kostnaderna, uppskattat tidsplan, och annan relevant information för utförandet.
8. Efter kundgodkännande bokar vi start för rivning.
9. Vid en eventuell omfattande vattenskada påbörjas avfuktning för att torka ut delar som inte kunnat rivas ut som exempelvis stommen.
10. Under torkningsfasen går projektledare genom eventuella branschförbättring tillsammans med försäkringstagaren – viktiga förändringar för att uppfylla dagens branschstandard samt materialval.
11. När utrymmet torkats påbörjas återställningsfasen där vi bokar in olika arbetsgrupper.
12. När skadan åtgärdats och utrymmet återställts avslutar vi med en slutsyn tillsammans med försäkringstagaren och nycklar återlämnas.
